Guía elaborada por un grupo de trabajo de la EAPN-As objetivo de facilitar los procesos de capacitación en investigación tanto del personal técnico de las entidades del Tercer Sector, como de aquellas personas voluntarias que ofrecen desinteresadamente su tiempo en este ámbito. El objetivo es tener las herramientas y procedimientos que posibiliten conocer la realidad de las personas con las que intervienen para detectar sus necesidades y poder dar una mayor respuesta a las mismas.